Сегодня немного о маркетинге. Менее года назад в австрийском Макдональдс заработала программа лояльности MyMcDonald’s. Весь ее принцип состоял в продвижении мобильного приложения. Ставишь его и сможешь получать и бонусы и спецпредложения.
В таком виде программа просуществовала где-то с полгода, продвигаясь на наружной рекламе и в самих ресторанах. Но рекламы все же было немного. Чувствовалось, что маркетинг не был до конца уверен в этом инструменте или это был пробный вариант. Тут уже остается лишь гадать, почему они не рекламировались массово.
Но в последнее время продвижения программы лояльности стало больше, а на кассах стали раздавать карты Макдональдс. Причем раздавать практически принудительно. Не сказал, что ты уже зарегистрировался, значит к чеку получи ещё и карту.
Выдавая карту, бренд ещё сильнее мотивируют потребителей ставить их приложение. В условиях написано, что при регистрации в приложении, вы получите ещё 10 баллов в подарок. (30 баллов это бесплатный бигмак).
Приложение на 100% сделано для стимулирования продаж и других функций не несет. Если по карте долго не было покупок (например, вы на диете), то в нем появится персональное спецпредложение, которое поможет эту диету завершить.
Макдональдс очень точно понимает значимость исследования собственной аудитории, а еще, что в клиента нужно вкладывать деньги, время и силы. Тогда он, несмотря ни на что, будет лоялен, предсказуем и активен.
А вы позволяете себе питаться в фастфуде и повлияет Макдональдс и его программа лояльности на ваши покупки? Поделитесь своим мнением в нашем телеграм-чате.
Вам также могут быть интересны следующие материалы из рубрик «Маркетинг» и «Юмор»:
- Наблюдения эмигранта: австрийский продуктовый маркетинг для туристов
- СМИ Австрии: компания ищет дегустатора сладостей за 77 000 евро в год
- В Вене открылся уникальный магазин IKEA.
- Молодые австрийцы доверяют лидерам мнений в сети больше, чем рекламе
- Сине-серебристое сочетание цветов не будет эксклюзивным для Red Bull
- Цвета FPÖ — коричневый вместо синего
- Уникальные магазины Линца. Warhammer 40,000
- Хороший маркетинг крафтового пива.
- Fentimans Curiosity Cola в Австрии
- Пасха в Линце. Фоторепортаж о маркетинге и традициях
- Макдональдс и программа лояльности.
- БИО энергетики из натуральный ингредиентов или маркетинг 2.0
- В Австрии дёшево! Когда денег нет, а выпить хочется
- Книжный магазин в австрийском Линце
- Что делать с евро – мелочью в Австрии?
