Иммиграционные ограничения, ограничения на выезд и каждодневные нерадужные новости о ситуации в мире переносят планы людей об отпуске в раздел фантазий. Согласно опросу туристического портала «HolidayCheck», каждый четвертый респондент уже отказался от отпуска в 2020-ом. 40% всё равно надеются на отпуск в этом году!

Платформа «HolidayCheck» провела репрезентативное исследование тех, у кого уже есть забронированные путёвки или отели, чтобы убедиться в том, что путешественники и отдыхающие трезво оценивают свои шансы на отпуск вдали от дома в 2020 году. 

Несмотря на текущую неопределённость в мире, 40 процентов отдыхающих не теряют надежду на уже запланированный отпуск и продолжают его придерживаться. Для большинства людей путешествия являются важной и неотъемлемой частью их жизни, от которой они просто не могут отказаться. Многие ещё не списали со счетов отпуск, запланированный на этот год: чуть менее четверти участников опроса считают, что они никуда не смогут поехать в этом году.

Прозрачность при бронировании — это ключ к взаимопониманию

Для того, чтобы клиенты смогли почувствовать уверенность и снова начали бронировать туры после кризиса, необходимо выполнить некоторые предварительные условия. Это особенно важно, если учесть, что исследование показало: лишь для 15 процентов респондентов в путешествии самым главным является цена. Близость места отдыха, будь то длинный или короткий отпуск, имеет решающее значение только для 7% отдыхающих. Самым важным является прозрачность в бронировании.

Это важно для почти 60 процентов респондентов. Простая и понятная информация о процессе отмены бронирования необходима для почти половины опрошенных отдыхающих (49%).Что касается текущей ситуации, более 50 процентов утверждают, что официальная информация об эпидемиологической обстановке в планируемом месте отдыха влияет на их бронирование.

Это перевод новостной статьи австрийского издания. Источник: heute.at