Вчера мы отметили три года проекту «Жизнь эмигранта». Это отличный повод подвести некоторые итоги. Наш проект размещает материалы во многих соцсетях, где пользователи оставляют добрые и не очень комментарии к ним. Сегодня хотелось бы рассказать вам, о чём пишите вы, какие вопросы задаёте и что комментируете. Подобную статью я создаю примерно раз в год, чтобы зафиксировать динамику комментариев. Сегодня мы разбираем злые комментарии к статьям, а завтра проанализируем добрые.
Проект «Жизнь эмигранта» начинался как телеграм-канал, а позже обзавёлся сайтом и собственными страницами в разных социальных сетях. Замечу, что аудитория Телеграма сильно отличается от аудитории Фейсбука, а последняя является полной противоположностью аудитории Яндекс.Дзена. Так что одни материалы хорошо заходят в одной социальной сети, а другие в другой.
ВАЖНО: описанные ниже «злые» комментарии составляют около четверти всех сообщений, которые оставляют читатели. На сегодня проект «Жизнь эмигранта» обработал несколько десятков тысяч комментариев на разных платформах.
Самой жёсткой из всех социальных сетей, что мне довелось видеть, была и остаётся Яндекс.Дзен. Здесь уровень агрессии очень высок, и часто даже не совсем ясно, на что злится автор комментария. То есть он за «белых» или за «красных»? Зато практически все злые комментарии, оставленные на страницах Дзена, можно разделить на несколько условных групп. Разберём несколько.
Комментатор-эксперт
Это человек, который может придраться ко всему, к чему захочет. Чаще всего он знает всё так хорошо, что в принципе не нуждается в какой-либо дискуссии. «Эксперт» может раскритиковать ваш стиль написания, выбранную тему, ваше мнение, ваши наблюдения и вообще всё ваше существование. При этом в его точке зрения запрещено сомневаться. То есть то, что он сказал, не нуждается в доказательствах. Спорить с ним бесполезно, так как уверенность в его непоколебимости и есть сам он. При этом каких-то профессиональных знаний он не приводит. Чаще всего он слышал или читал где-то и что-то. В материалах, где я рассказываю о простых бытовых вопросах: «сколько стоит аренда квартиры в Австрии», «сколько мы тратим на еду с женой» или «сколько стоит ЖКХ», — я обычно привожу ссылки на конкретные австрийские источники. Если мы анализируем уровень зарплат в Австрии, то даю ссылки на исследования и вакансии, если цены на еду, то делаю фото из супермаркета. И представьте, как удивительно читать комментарий, в котором в пух и прах разносится моё исследование таким вот «экспертом». Не приводя никаких ссылок, ему достаточно сказать: «Вранье! Я слышал, что там всё по-другому».
Какие бы не приводились аргументы, ссылки, доводы, логика. Если «эксперт» уверен, что в 2020 году австрийцы ради экономии воды до сих пор всей семьёй моются в одной ванной, он будет уверен, что это так. Даже аргумент, что это сэкономит им 20 евро в месяц, что для Австрии совершенно мизерная сумма, не рассматривается как довод.
Патриот-кремлебот
На Яндекс.Дзене часто можно встретиться с таким понятием, как кремлебот. Это комментатор, который за неимением своего мнения повторяет мнение, услышанное по телевизору. Представьте, читаете вы ленту Твиттера, где в том числе есть и государственные СМИ. И вот один из экспертов утверждает, что сегодня «Европа превратилась в бомбу замедленного действия» из-за ситуации с мигрантами. Обычно эксперты на российском ТВ никогда не приводят точных цифр, данных и ссылок на конкретные исследования. То есть это их общее мнение, которое они как эксперты могут сообщить.
Заявления могут быть совершенно безумные и довольно просто проверяемые с помощью интернета. Но в том то и дело, что эксперты, которые долго промывают мозг человеку, не нуждаются в проверке. После любого очередного заявления эксперта, нужно подождать день, чтобы увидеть его мнение в одном из комментариев у себя на канале. Причём практически слово в слово. И появляется оно не единожды, а в той или иной интерпретации много десятков раз. Так как «патриоты-кремлеботы» сами не подозревают, что их мнением манипулируют, их часто можно вывести на разговор и загнать в логический парадокс. Дело в том, что любой человек, который говорит не свой текст, не особо его понимает. Он, может быть, его как-то знает, даже чувствует, но больше думает о том, что и как было сказано, чем о том, насколько это логично.
Тут сразу же идёт в ход логика типа «эмигранты — предатели», а если долго выяснять, то по логике такого «патриота-кремлебота» любой, кто уехал за рубеж, — предатель. Достаточно напомнить ему, что российский гарант конституции сам работал много лет в Германии, как такой комментатор уже начинает испытывать некий дискомфорт. Обычно это малообразованные люди, они представляют мир по самой простой формуле — «чёрное — белое». Получается, что в случае эмиграции всё становится не таким однозначным и «патриотам-кремлеботам» становится тяжелее, тогда они переходят на личности и чаще всего попадают просто в бан. При этом кремлебота-патриота хорошо видно. Этот персонаж довольно искренний и наивный. Он часто очень хочет что-то доказать и чем-то поделиться. Другими словами — поставить меня на «путь истинный». Но форма его поведения ровно такая же, как и у того, кого он повторяет. Так что, если условный Соловьёв косплеит «минутки ненависти» из романа Оруэлла «1984», то, соответственно, «патриот-кремлебот» старается походить на него.
Выглядит это всё довольно комично и напоминает время из моего детства, когда во дворе все крутые 12-летние бандиты пытались разговаривать как «пахан».
В отличие от следующего типа комментатора к «патриоту-кремлеботу» я всегда испытываю чувство грусти и некой боли за Отечество. Он сам всё видит вокруг, всё то, что происходит в России сегодня. Он видит, что становится хуже и что его жизнь не улучшается. Но он верит несмотря ни на что, что где-то в Испании, под палящим солнцем Малаги, бедные местные жители страдают от того, как себя ведут беженцы.
Не знаю как для вас, но для меня это самая что ни на есть русская или славянская черта характера или восприятие души. Это очень глубокое и проникновенное чувство, которое вы точно не встретите в Австрии никогда. Потому что, если местному жителю рассказать, что где-то лучше с точки зрения климата, зарплаты и образа жизни, он туда переедет. И многие австрийцы к старости переезжают жить в Испанию, при этом никак не связывая это с какими-то вопросами патриотизма. Наш человек всё же будет волноваться за других, а на себя у него просто нет времени.
Профессиональный кремлебот
Последний и самый яркий вид злого комментатора — «профессиональный кремлебот». Это человек, который пишет комментарии за деньги и при этом вообще не интересуется темой. У него есть инструкция, как себя вести, что отвечать и, главное, рамки — что можно говорить и куда нужно завести весь этот диалог. Задача профессионала кремлебота ни в коем разе не переубеждать вас, важно оставить как можно больше сообщений, чтобы их прочитали те, кто ознакомился со статьёй. При этом такой вот специалист обычно ведёт себя довольно непрофессионально, хотя я их так и называю. Дело в том, что чаще всего «профессиональные кремлеботы» сильно ограничены в том, что они могут говорить и что обязательно должно содержаться в их комментариях. Например, вы заходите на платформу Дзен и хорошо видите, что за последние несколько часов было оставлено около 300 сообщений. При этом содержание их, с одной стороны, разное, но сам смысл и ключевые фразы повторяются от автора к автору. Да и количество на одного автора всегда примерно одинаковое. Если начать вчитываться в комментарий, то, скорее всего, у вас возникнет большое количество вопросов к тому, кто их оставил. Это делается намеренно, чтобы зацепить и втянуть в разговор как можно больше людей. При этом текст из комментария в комментарий содержит несколько ключевых слов. Например, «Европа загибается» и дальше должно быть «Россия догоняет её». Если вовремя не удались такой пост, то рано или поздно кто-то решит спросить: «А почему?», и в комментариях начнётся сущий ад, передать который можно, лишь перейдя на более грубые выражения.
Вычислить такого кремлебота довольно просто. Достаточно уточнить что-то, что может поругать власть в России. А так как ему это запрещено делать, он сразу же начнёт выкручиваться как уж на сковородке. Увы, беседовать с такими товарищами бесполезно. Как я понял из исследований, опубликованных в интернете, зарплата кремлебота зависит от того, сколько постов он напишет, а отвечать и вести диалог всегда проще, чем когда тебя кто-то игнорирует. Приходится часто чистить канал от такого. Но что поделать.
Послесловие
Повторюсь, это небольшая, но очень весёлая часть ведения проекта на русском языке об эмиграции. Если в самом начале на меня как-то могли повлиять комментарии, то теперь ситуация поменялась. Чаще всего я отношусь довольно спокойно, но некоторые комментарии, конечно же, могут просто шокировать. При этом могу заметить, что по тому огромному массиву информации, что уже скопился в комментариях, можно хорошо оценивать время и людей, которые жили в этот период.
Большая часть комментариев остаётся доброй, и хорошо видно, что тема эмиграции очень популярна в российском интернете, как и во всём мире. Со своей стороны мне хочется поблагодарить всех, кто уделил своё время на прочтение материала и оставил комментарий к любой статье. Ваше внимание — лучшая мотивация для меня.
