Если зал ожидания остаётся пустым из-за поздней отмены или неявки, а врач заранее проинформировал вас о платежах, которые будут взиматься, он или она может потребовать деньги за потерянный доход.

В прошлом году девять человек в Вене связались с адвокатом по делам пациентов и медсестёр, потому что с них взималась плата в размере до 100 евро за пропущенные приёмы или приёмы, которые были отменены слишком поздно. Об этом сообщил в четверг Ö1 Morgenjournal и подтвердил венский адвокат пациентов Герхард Елинек.

То, как врачи справляются с отсутствием клиента, зависит от них лично. Однако пациенты должны быть проинформированы заранее о любых причитающихся платежах.

Линия медицинской ассоциации с годами изменилась: ранее палата заявляла, что членам было рекомендовано не подавать такой запрос только по маркетинговым причинам, теперь же Австрийская медицинская палата сообщила, что профессиональная ассоциация поддерживает взимание платы за отмену «пустых назначений».

Неявка на приём вредит тем, кто не смог записаться

Палата утверждает, что если вы не явитесь на приём к врачу без предварительной отмены, это нанесёт вред не только врачу и руководству, но и другим пациентам, которым не могли предложить время приёма. Особенно в моменты, когда врачи-резиденты часто перегружены, они нуждаются в поддержке.

«Во время пандемии количество приёмов по записи увеличилось», — говорит Эдгар Вутшер, председатель федеральной курии врачей-резидентов в палате. Большинство пациентов с благодарностью принимают эти изменения. Но есть и паршивые овцы, которые часто пропускают встречи из-за того, что забыли или вообще не захотели приходить. Предлагаемая плата предназначена для обучения врачей.

Еще в августе 2021 года государственная палата Штирии специально потребовала взимать плату в размере от 20 до 50 евро. За вычетом суммы на административные расходы врача, остальное должно поступать в структурный фонд для улучшения медицинского страхования, говорится в сообщении. Эти деньги пойдут на пользу и без того перегруженной медицинской страховке. Однако Австрийская больничная касса (ÖGK) заявляет, что это предложение невозможно с точки зрения ÖGK. По запросу ÖGK заявил, что создание отдельной статьи взаимозачёта для неоказанных услуг нецелесообразно. (Гудрун Спрингер)

Это перевод новостной статьи австрийского издания. Источник:  derstandard.at