Сегодня я расскажу вам немного о том, как работает Современная австрийская почта. Что в ней хорошего и что в ней плохого. До этого я уже рассказывал о том, как я получал посылку из России.
В Австрии много законов, которые регулируют права трудящихся и ограничивают рабочее время большинства организаций и фирм, работающих на территории страны. Почта не является исключением, так что, если вы вспомнили о том, что вам нужно отослать письмо в субботу днем, то, увы, вам придется ждать до понедельника — почтовые отделения будут закрыты.
Опытный человек может порекомендовать заранее купить марки и не зависеть от расписания почтового отделения. Но тут сразу же возникает другой вопрос: а насколько большие письма можно посылать с теми или иными марками? Сложно держать дома марки на все случаи жизни, чтобы оперативно отправлять разные письма за рубеж.
В Австрии в этом вообще нет необходимости, ведь практически любую посылку вы можете отправить автоматически в течение 24 часов, вне зависимости от того, работает почтовое отделение или нет. К сожалению, с получением посылок все намного сложнее, и пока что для того, чтобы что-то забрать с почты, вам все же придется попасть туда до закрытия.
Расскажу вам, как работает автоматизированная система отправки писем. Это совершенно просто, так как ее главная задача — выдать вам правильную марку.
Для этого практически в любом отделении почты Австрии установлен довольно большой терминал, с помощью которого можно сделать множество почтовых операций. Но в нашем примере мы остановимся просто на письме.
Сам терминал удобный, простой, и его интерфейс интуитивно понятен каждому, кто работал на устройствах с тачскрином. Для комфорта во время использования терминала можно выбрать несколько языков: кроме немецкого, есть еще английский, французский и испанский. Но ни китайского, ни русского нет, как и языка соседней с Австрией страны — чешского.
Разобраться, как купить марку или оформить бандероль в терминале, можно довольно быстро. Когда я выбирал условия на экране, все свелось к тому, что мне нужны простые марки на отправления за пределы EU, но в Европе.
После пяти-шести нажатий я смог получить самонаклеивающиеся марки с довольно милым австрийским пейзажем. Я наклеил их и опустил в почтовый ящик. На всю эту операцию у меня ушло не более 15 минут, 14 из которые я ручкой заполнял адрес получателя и отправителя.
Я прошел всю процедуру без мучений, очередей и ругани в выходной день и за считанные мгновения. Так же отправляется и любая бандероль, а для крупногабаритных посылок есть специальное отделение, куда их помещают перед отправкой.
Приятно жить в стране, в которой государство вывело услуги для населения на такой высокий уровень. Возможно, сама марка стоила дороже, чем в России, — мне она обошлась в 90 центов, что соответствует примерно 60-70 рублям. Но, уверяю вас, эти деньги были потрачены не зря, верь такое качество услуг просто обязано стоить хотя бы доллар.
